Conditions générales

Conditions générales de vente et réservation :
En raison de notre petite taille, toute annulation nous affecte de manière significative, et nous laisse fort peu de chances de relouer la chambre initialement réservée, d’où l’application de ces conditions :

Réservation et confirmation :
Pour toute réservation de chambres nous vous demandons :
- une confirmation par email ou fax
- sur le même email ou fax, votre numéro de carte bancaire (Visa, Mastercard), et sa date d’expiration.

Arrhes :
Les réservations ne sont considérées fermes qu’après le règlement d’arrhes, déductibles à la fin du séjour, d’une valeur de 30% du montant total du séjour (règlement par chèque).

Annulations :
Selon l’article N1590 du Code Civil Français « toutes arrhes garanties versées restent définitivement acquises ».

Annulation plus de 8 jours à l’avance :
Au cas où il vous saurait impossible d’honorer votre réservation, et dans le seul cas où notre service de réservation est prévenu 8 jours à l’avance, par courrier, fax ou email, les arrhes vous seront restituées.
Pour que l’annulation puisse être considérée comme valable, celle-ci doit arriver dans les délais et par écrit à notre Service de Réservation.

Annulation moins de 8 jours à l’avance :
En cas d’annulation moins de 8 jours avant la date prévue d’arrivée, le montant des arrhes sera intégralement conservé, à titre de dédommagement.

Séjour écourté :
Toute interruption de séjour entraînera la facturation de 100% du séjour convenu non consommé.

Non présentation :
Toute non présentation le jour de la réservation prévue entraînera automatiquement l’annulation de l’ensemble du séjour réservé.
Toute non présentation entraînera la facturation de 100% du séjour convenu à titre de dédommagement, ainsi que la conservation des arrhes de garanties calculées sur l’ensemble du séjour convenu.
La non présentation devient effective à partir de 18h30, le jour réservé.

Prestations :
Les tarifs comprennent par jour la chambre. Ne sont pas inclus le petit déjeuner, les repas, les boissons.
Aucune prestation ne pourra être déduite ultérieurement des arrangements ou forfaits, même si elle n’est pas effectivement consommée.

Enregistrement / Arrivée tardive : L’enregistrement des arrivées est organisé de 16h00 à 18h30. Dans le cas où vous souhaitez arriver après 18h30, vous êtes priés de prévenir à l’avance. Dans le cas contraire, toute arrivée après 18h30 sera considérée comme non présentation.
Aucune arrivée ne sera acceptée après 22 h.